Dünya Cep - cep telefonu, toptan cep telefonu, ucuz cep telefonu, telefon

İade Şartları

Vazgeçme 
Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkan vermeden teslim tarihinden itibaren (7) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren bir e mail ile dunyacep@dunyacep.com adresine gönderiniz. Şirketimiz gönderdiğiniz e-mail veya faxı alır almaz sizinle temasa geçecek, ürünü nasıl iade edeceğiniz size bildirilecektir. Ürünle beraber adınıza kesilen faturada geri gönderilmelidir. İade edilen ürün yerine bir başka ürün veya ürünün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.

II. Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler
Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve taşıma şirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalıdır. Ürüne zarar vermeyecek şekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir. Fakat tarafınızdan teslim alındıktan sonra taşıma firması görevini yerine getirdiği kabul edilmiş sayılacaktır. Kabul edilmeyen ürünün hasar tutanağı tarafınızdan mağazamıza ulaştırıldıktan sonra, Firmamız en kısa süre içinde ürünün yenisini size en sağlıklı şekilde ulaştıracaktır. 

III. Hatalı Ürünler
Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren e maili  dunyacep@dunyacep.com adresine gönderiniz. İade gerekçeniz uygun görülürse faturayı iade edilen ürün ile birlikte mağazamıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.
İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.

 

 

  • Kullanıcı Menusu
    Email
    :
    Şifre
    :
    Beni Hatırla
  • ÇALIŞMA SAATLERİMİZ
    H.İÇİ        : 09:00  -  19:00
     
    H.SONU    : 09:00   - 15:30
  • Satış temsilcisi

    ALİ KAZAN
    0534 682 74 74
     0216 650 89 89

    Dahili 115
    dunya.cep1@hotmail.com
    dunya.cep@hotmail.com

  • Satış temsilcisi

    OKTAY CURTOĞLU
      0544 678 45 68
       0216 650 89 89

    Dahili 117 
     
    dunyacep1@dunyacep.com
     dunyacep3@hotmail.com

  • Satış temsilcisi

                       NUR ORTATEPE
                
            0216 650 89 89 
                        
    0530 226 0 685

                          Dahili 116
           dunyacep4@hotmail.com
              dunyacep5@hotmail.com
           dunyacep6@hotmail.com

  • Muhasebe
    MUHASEBE SORUMLUSU 
     
    DİLEK GÜZELOĞLU 
     
    0216 650 89 89
    Dahili  124
Bu site, IdeaSoft®AkıllıE-ticaret Sistemi ile hazırlanmıştır.